Hesap ve veri silme
Bu sayfa, eAkademi mobil uygulaması (Google Play / App Store) ve www.eakademi.com.tr web sitesi için geçerlidir. Veri sorumlusu: Zülhan Özden — eAkademi Eğitim Teknolojileri.
Hesabınızı silme adımları
Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
1. Uygulama veya web (önerilen)
- eAkademi uygulamasında veya tarayıcıda giriş yapın.
- Öğrenci Paneli → Profilim sayfasına gidin.
- Sayfanın altındaki Ayarlar → Hesabımı sil bölümünde onay kutusunu işaretleyin ve Hesabımı sil düğmesine basın.
- Oturumunuz kapanır; silme işlemi hesabınıza bağlı profil verileri için uygulanır.
Doğrudan bağlantı (giriş sonrası): www.eakademi.com.tr/ogrenci-paneli/profilim#ayarlar
2. E-posta ile talep
Uygulamaya erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@eakademi.com.tr adresine “Hesap ve Veri Silme Talebi” konulu mesaj gönderin. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır (KVKK).
Silinen ve saklanan veriler
Silme talebinin onaylanmasından sonra, yasal zorunluluk hariç olmak üzere aşağıdakiler kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir:
- Profil bilgileri (ad-soyad, telefon, T.C. kimlik alanları vb.)
- Eğitim hesabına bağlı kişisel tercih ve ilerleme kayıtları (erişim kapatılır)
- Firebase kimlik kaydına bağlı operasyonel profil verileri
Saklanmaya devam edebilecek veriler (mevzuat ve meşru menfaat):
- Fatura, sipariş, ödeme ve muhasebe kayıtları (vergi mevzuatı; genellikle 10 yıl)
- Uyuşmazlık veya denetim süreçlerinde gerekli kayıtlar
- Anonimleştirilmiş istatistikler (kimlik ile ilişkilendirilemez)
Ayrıntılı bilgi: Gizlilik Politikası.
İletişim: bilgi@eakademi.com.tr · İletişim bilgileri